Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten wir auf maielo.com verarbeiten und wofür.
1. Verantwortliche Stelle
Nicolas Glauser, Einzelunternehmen (Handelsname „Maielo“), Adresse
Kontakt: contact@maielo.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
Käuferinnen und Käufer (Einkauf ist ohne eigenes Konto möglich): Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse, die beim Checkout angegeben werden – zur Abwicklung der Bestellung und Lieferung durch die jeweilige Marke.
Verkäufer (mit Konto): E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert, für uns nicht einsehbar), Markenname, Beschreibung, Logo sowie die Verknüpfung zu ihrem Stripe-Konto für Auszahlungen. Zahlungs- und Bankdaten selbst werden direkt von Stripe verarbeitet, nicht von uns gespeichert.
Technische Daten: Im Rahmen des normalen Betriebs fallen bei unserem Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten an (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs).
Newsletter: Wer sich im Footer anmeldet, übermittelt seine E-Mail-Adresse. Wir speichern sie, um über neue Marken zu informieren. Eine Abmeldung ist jederzeit per E-Mail an contact@maielo.com möglich.
Besucherstatistik: Wir zählen Seitenaufrufe (aufgerufene Seite, Herkunftsseite und grobes Herkunftsland). Das Land wird von unserem Hosting-Anbieter anhand der Anfrage ermittelt und an uns weitergegeben - wir selbst sehen oder speichern dabei keine IP-Adresse. Zusätzlich speichern wir weder Cookie noch Nutzerkennung, die Zählung lässt sich deshalb keiner Person zuordnen.
3. Cookies
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies – für die Anmeldesitzung von Verkäufern, den Warenkorb und den Checkout-Ablauf. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analyse-Werkzeuge von Drittanbietern (z.B. Google Analytics) ein.
4. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten die oben genannten Daten, um Käufe und Zahlungen abzuwickeln, Verkäuferkonten zu verwalten, notwendige E-Mails zu versenden (Bestellbestätigung, Passwort-Reset, Bestellbenachrichtigungen an Verkäufer) sowie um die Plattform sicher und funktionsfähig zu betreiben.
5. Weitergabe an Dritte
Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
- Stripe – Zahlungsabwicklung und Auszahlungen an Verkäufer
- Resend – Versand transaktionaler E-Mails
- Vercel – Hosting und Betrieb der Plattform
- Neon – Datenbank-Hosting
Diese Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz oder EU (insbesondere USA) verarbeiten. Wir achten darauf, nur Anbieter mit angemessenen vertraglichen Datenschutzgarantien einzusetzen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. im Bereich Buchhaltung) erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an contact@maielo.com. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (z.B. verschlüsselte Übertragung via HTTPS, verschlüsselte Speicherung von Passwörtern).
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter contact@maielo.com.